Livraisons 

Le transport de votre colis

Notre partenaire Chronopost retire le(s) colis directement sur le site de la Pépinière à Bormes (83).

Le délai de transport est 24 à 48 heures, selon la zone géographique de destination.

Quel que soit le mode d'expédition, un courriel vous est envoyé avec un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais d'envoi.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Votre colis est expédié à vos propres risques. La Pépinière Cavatore ne peut être tenue responsable de la perte, de l’égarement ou du vol d’une commande. Les risques sont à la charge de l’Utilisateur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux d’expédition. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être adressée au transporteur dans un délai de trois jours (à titre indicatif) à compter de la livraison.

Retours

Délai de rétractation

Conformément à la loi Châtel, applicable depuis le 1er Juin 2008, les produits végétaux vendus sur le site internet www.mimosa-cavatore.fr ne sont pas soumis au droit de rétractation et ne peuvent pas être remboursés, car considérés comme produits périssables.

Commande non-conforme

Toute commande non-conforme doit être retournée à la pépinière dans son conditionnement et son emballage d’origine, et accompagné, le cas échéant, du bon de livraison.